Nos centres de contacts clients assistent chaque jour des milliers de clients et de partenaires de Desjardins dans leurs demandes d'information et dans leurs opérations.
Vous êtes passionné du service à la clientèle? Nous avons une place pour vous!
Compétences recherchées :
- Expérience d'au moins un an en service à la clientèle ou en vente
- Diplôme d'études collégiales. Toute combinaison de scolarité et d'expérience jugée équivalente sera considérée.
- Facilité à communiquer en anglais (bilinguisme exigé pour certains postes)
- Habileté à démontrer :
- un excellent sens du service à la clientèle,
- de l'autonomie,
- la capacité d'informer,
- la capacité d'écouter,
- une bonne maîtrise de soi,
- des habiletés informatiques.
Vous pourriez évoluer dans les domaines suivants :
- Centre d'appel en service à la clientèle
- Centre d'appel en vente de produits
- Centre d'appel en services d'assistance téléphonique (voyage, santé, vie à domicile, travail, droit, etc.), soit Assistel filiale de Desjardins Sécurité financière
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